Falta de Retorno e Consideração na Negociação de Troca de Veículo na Fiat Pouso Alegre

Olá Paola,

Recebemos sua mensagem e quero, antes de tudo, pedir sinceras desculpas pela falha de comunicação interna e pela falta de retorno após sua conversa com o Robson. Entendemos sua frustração, e uma falta de acompanhamento como essa não reflete o valor que a Via Mondo Fiat - Pouso Alegre dá a clientes valiosos como você, que já conhece e confia em nossos veículos.
Agradecemos por nos alertar sobre o ocorrido. A negociação da sua Toro para uma nova caminhonete é muito importante para nós.

Acabei de acionar nosso gerente, que assumirá a responsabilidade de garantir que sua solicitação seja tratada com a máxima prioridade e a atenção que você merece.