Falta de chassi para faturamento de veículo adquirido com carta de crédito
Não respondida
Teresina - PI
14/08/2026 às 08:43
ID: 256422493
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Realizei junto à concessionária Geely Shangai Teresina/PI um pedido para aquisição de um Geely EX2 Max 2026/2026, pelo valor de aproximadamente R$ 129.960,00 na data de 05/08/2026
Fiz o pedido juntamente com a carta de créditos ja em mãos do valor total do veículo
O próprio documento emitido pela concessionária identificava o veículo e classificava a operação como TIPO DE VENDA: ESTOQUE, além de registrar previsão de entrega.
Posteriormente, obtive a carta de crédito para aquisição pelo Programa Move Brasil.
O problema surgiu ao tentar concluir o faturamento. Fui informado pela concessionária de que não havia chassi disponível para realizar o faturamento.
Ou seja, existe um pedido formal emitido pela própria concessionária, com veículo identificado, preço definido e previsão de entrega, mas a operação não consegue avançar por uma questão de disponibilidade/faturamento da Geely.
Minha preocupação é especialmente com o prazo do Programa Move Brasil, pois não posso ser prejudicado por uma eventual impossibilidade de faturamento que não foi causada por mim.
Solicito à Geely:
1. Esclarecimento sobre o status do pedido;
2. Esclarecimento sobre a disponibilidade do veículo;
3. Explicação sobre o motivo pelo qual o veículo não pode ser faturado;
4. Confirmação de que serão mantidas as condições comerciais registradas no pedido;
5. Uma solução concreta para que eu consiga concluir a aquisição pelo Move Brasil, sem ser prejudicado por questões internas de estoque, chassi ou faturamento.
Não estou solicitando uma nova negociação. Estou solicitando o cumprimento e a conclusão de uma negociação já formalizada pela própria concessionária.
Aguardo uma solução objetiva da Geely.
Atr.: CLEMILSON SANTOS