Via Music Hall

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/05/2025 às 13:39

ID: 216280961

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde Eu realizei a compra de ingressos na casa de show via Music pelo site deles E estou tentando fazer o cancelamento desses ingressos e não tenho retorno entrei em contato pelo pelo site já entrei em contato pelo e-mail ***** e não tenho retorno eu preciso que cancele os ingressos pois eu não vou poder comparecer ao show devido ao estado de saúde da minha mãe que está doente está no hospital sendo que eu não tenho retorno eles não responde e eu só quero cancelamento do ingresso.
Tentei contato pelo e-mail que no site e sim pelo WhatsApp simplesmente não consigo contato não tenho retorno e instala na minha fatura pra mim pagar o ingresso sendo que eu não não vou ao show e eu preciso que cancele o meu ingresso é direito meu direito do consumidor eu só quero que cancele o ingresso que eu não vou comparecer ao show e eles não não entra em contato não me responde simplesmente não tenho retorno nenhum.