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Rio de Janeiro - RJ

18/06/2024 às 18:45

ID: 191106173

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A plataforma na qual a empresa disponibiliza para compra de engressos sempre está com instabilidade, aconteceu na minha última compra do ingresso da Alcione e acontece neste momento na compra

do ingresso do grupo trilogia e do menos é mas mais

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 23:41

Olá, informamos que a Via Music Hall tem o seu próprio canal de atendimento ao cliente, não respondemos através desse canal e recomendamos entrar em contato com a nossa própria ouvidoria através do link https://******* ou através de nosso atendimento Via whatsapp número*******.

Atenciosamente,

Via Music Hall

Consideração final do consumidor

15/07/2024 às 07:41

Razoável

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5