Desorganização e falta de mesa prometida na Via Music Hall

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

05/08/2025 às 12:48

ID: 223791857

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui no dia 02/08 a casa de show via music hall em São João em Meriti. No qual eu e minhas amigas pagamos pelo o ingresso PISTA VIP chegamos lá, não tinha organização de pista comum e a pista vip. Pedimos também com combo de vodka no valor de R$286,00 COM DIREITO A MESA. O combo chegou, e não chegou a mesa. Depois de reclamamos falaram que as mesas tinham acabado e nisso a vendedora do combo garantindo que íamos ter direito a mesa.
Fica aqui a minha decepção com a falta de organização do espaço.

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Resposta da empresa

05/08/2025 às 14:08

Olá, Sara! Tudo bem?

Suas dúvidas foram esclarecidas através do nosso canal de atendimento ao cliente via WhatsApp. Caso ainda tenha alguma questão ou queira conversar mais sobre o ocorrido, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais.

Mais informações também estão disponíveis em nosso site: https://*******

Atenciosamente,
Equipe Via Music Hall

Consideração final do consumidor

29/09/2025 às 21:18

Péssimo atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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