Empresa não cumpre o que promete.

Não resolvido
Santarém - PA
10/05/2017 às 15:50
ID: 26089549
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços desta transportadora para trazer meu carro de Belém - PA, para Santa Cruz - PE, paguei e recebi um recibo com a informação da cidade remetente e destinatária, até ai tudo bem, no prazo de entrega o transportador me ligou dizendo que não podia vir até minha cidade pois não trabalhava para empresa que contratei, (só prestava serviço) e que não podia sair da rota pois a carreta era rastreada via GPS, Falei ao caminhoneiro que tinha pago até aqui e que queria receber aqui, o mesmo falou que não teria como, eu teria que me deslocar até outra cidade que fica a 70KM de onde ficou de entregar. Não tendo escolha eu fui, tive gasto com transporte de ida, perdi a manha de trabalho, e mais gasto de combustível na volta com o carro já.
Tentei por diversas vezes falar com a empresa VIA NORTE, e só me enrolaram, via Instagram tentei falar e recebi a informação que meu serviço não era VIP por isso tive que ir buscar em outra cidade, ai fui indagar sobre o serviço que havia contratado, já que no meu recibo está até aqui, Resposta, fui BLOQUEADO pela empresa, tenho como provar pois tenho um APP, que informa quem te bloqueou.
Ou seja, essa empresa não está nem ai pro cliente, só visam lucro e não dão suporte algum. E eu fiquei no prejuízo
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Consideração final do consumidor
03/07/2017 às 17:41
Pior transportadora, pois não da satisfação alguma ao cliente e ainda bloqueia todos os contatos com o cliente. não indico a ninguém
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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