Não consigo rastrear entrega e atendimento telefônico ineficiente
Respondida
Joinville - SC
06/05/2026 às 21:37
ID: 247933743
Já fazem oito dias úteis e não sei nem onde está minha entrega, pois não consigo rastrear. Tento ligar, fico mais de dez minutos e cai a ligação! Preciso da mercadoria!
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 08:59
Bom dia
Sr Valdecir, primeiramente pedimos desculpas pelos transtornos, iremos conduzir internamente o seu relato sobre a indisponibilidade de contato telefônico.
O pedido em questão tinha prazo de entrega até o dia 11/05 e a entrega foi finalizada em 08/05.
Atenciosamente,
Flaviane Cruz
Central de Relacionamento do Cliente.