Nao consigo verificar rastreio
Resolvido
São Paulo - SP
05/12/2023 às 17:52
ID: 177500223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Amazon no dia 22/11 e foi informado número de rastreio, porém não consigo de forma alguma fazer o rastreio no site da pajuçara. Neste caso preciso saber onde está a minha mercadoria.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/12/2023 às 17:59
Sr. Robson , boa tarde.
Tentamos contato com a Sr. no telefone cadastrado no site, porém não tivemos sucesso. Peço por gentileza retornar o contato conosco no telefone******* falar com Kelvin.
Não identificamos o seu pedido, através do CPF informado.
Atenciosamente,
Kelvin Valois.
Réplica da empresa
06/12/2023 às 15:49
Sr. Robson, boa tarde,
Conforme nosso contato, o seu pedido não deu entrada na Via Pajuçara, estamos aguardando a Frigelar entregar a mercadoria para podermos seguir com a entrega.
Atenciosamente,
Kelvin Valois
*******
Consideração final do consumidor
07/12/2023 às 16:48
A Pajuçara me forneceu todas as informações. o Problema é no fornecedor do produto mesmo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10