VIA PALAZZO RESTAURANTE 2

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São Paulo - SP

05/08/2023 às 18:20

ID: 169581289

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Prezados,
Pela primeira vez fui visitar o restaurante na Alameda Santos porém não tinha comida japonesa,sushi,hot roll assim como anunciam,oque ao meu ver é uma propaganda enganosa.
Fui ate a unidade da avenida Paulista,comida fria,e o sushi e o hot roll quente!
Absurdo pq havia peixe dentro,estava quente,as algas todas ressecadas e um gosto péssimo! Estavam juntos dos pratos quentes,oque é indevido.
Fui comer a feijoada ,que por sinal dei 2 colheradas e desisti,na hora da sobremesa que a propaganda diz que é a vontade ,me vem um "mousse" quente também,me pergunto se esse restaurante não possui geladeira..
Por fim tomei meu refrigerante lata e fui pagar.
Chamei o gerente que não se identificou,contei sobre ,a única coisa que ele fez foi " obrigado pelo feedback".
Não me ofertou um desconto,não pediu desculpas e pelo visto nem deve ter retirado aquela [Editado pelo Reclame Aqui] que chamam de comida japonesa.
Não se iludam,por 49,90 comeria muito bem em lugar com boas condições de armazenamento,estou ate agora com uma má digestão terrível.
Vigilância sanitária deveria ser acionada!
O restaurante estava com pingos de gente.
Verifiquem esse armazenamento,o hot roll frito pingando óleo e parecia velho.
Terrível experiência.