Via Paris Veículos

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

31/03/2026 às 11:24

ID: 244593711

Sempre teve trelado no painel do carro, desde quando recebi o kwid, levei inúmeras vezes para oficina e sempre saí com mesmo problema. Tem trepidação na embreagem, que mesmo com a troca, permanece o erro. O carro tem cheiro de gasolina, quando anda, e faz em torno de 10km/l, nada econômico para um carro que se diz ser o que faz mais km/l. O carro por vezes destrava sozinho. Som do carro aumenta e diminui ao contrário do nosso comando. Ar e ventilador, por vezes, não liga. O carro faz barulho de resfriamento de motor mesmo com fluido. O carro uma vez acelerou em vez de frear e freou em vez de acelerar. Quando estava em fila de espera para entrar no zoobotânico, por duas vezes o carro ficou fedendo a queimado. Toda vez que saio da oficina sempre volto com problema. Diz que é para eu ir para a oficina para trocar a peça, que passou mais de mês para "chegar" e chegando lá era de outro carro a peça e não do kwid. Agora o carro não liga, diz que deu pane na direção, faz barulho estranho, não trava e destrava o carro (sempre com erro), travado não fecha o vidro, diz que está modo esc e não sai desse modo mesmo ligando e desligando o carro. Liga pra SAC e não resolve nada e fico mais sem carro que com carro; só não fico mais porque sou extremamente ocupada e não tenho como viver na Renault. Uma experiência péssima com a Renault, com a ouvidoria. Quero meu dinheiro de volta.