Boleto pago e desbloqueio não realizado: Insatisfação com o serviço da Via Parque

Resolvido
Rio Brilhante - MS
18/02/2026 às 11:13
ID: 240958149
Sabendo q não irá resolver muita coisa , que vcs fazem como quer. Boleto pago e não gerar o desbloqueio mesmo falando com o atendente??? Aí fica complicado né via parque já foi melhor
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 18:00
Olá! Lamentamos muito pela sua percepção e pelo transtorno com o desbloqueio. Como provedor de internet em Dourados, não é nosso padrão manter o serviço bloqueado após confirmação de pagamento. Vamos revisar seu atendimento com prioridade para garantir a normalização o quanto antes.
Queremos reconquistar sua confiança! Fale conosco pelo (67) 3416-5959 para tratarmos seu caso com agilidade. A Via Parque Internet é referência em internet fibra óptica em Dourados, com foco em qualidade, estabilidade e suporte eficiente para internet residencial e empresarial em Dourados.
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 19:28
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1