Via Parque Fibra

Reclamar dessa empresa

Dourados - MS

18/02/2025 às 11:13

ID: 210224311

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Utilizei a internet da empresa via parque por muito tempo. Quando troquei a internet começou a dor de cabeça. Após o cancelamento fui orientado que um técnico entraria em contato comigo para eu realizar a devolução do equipamento deles, até aí tudo bem. Só que o tempo foi passando e ninguém entrou e contato comigo, foi onde o grupo central começou a fazer cobranças referente aos equipamentos da via parque. Fui orientado a entrar em contato novamente. Cheguei a ir na empresa e o atendente disse que tinha registrado meu pedido e que um técnico iria entrar em contato comigo para efetuar a devolução do equipamento mas outra vez ninguém entrou em contato comigo. Pelo contato ***** tentei por diversas vezes contato mas sem sucesso, só chama e vai pra caixa postal. Não consigo contato nem pelo whatsapp. Quando você está utilizando a internet e pagando certinho está tudo blz, mas quando você resolve mudar você que se lasque. Esse é a conclusão que cheguei a respeito da internet Via Parque. Tendo em vista que em nenhum momento me recusei a devolver o equipamento deles.