Estacionamento
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
26/04/2024 às 14:25
ID: 187593965
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO tempo de tolerância do estacionamento é de apenas 10 minutos, porém o shopping está em obra, a lateral entre a entrada F e a entrada É, agora é mão única, quem entrar pela Ayrton Senna e precisar ir para entrada F, era só seguir reto passando pela entra E e chegar na F pq era mão dupla. Agora virou contramão, aí vc é obrigado a dar a volta no shopping todo, tudo isso com uma tolerância de apenas 10 minutos. Essa tolerância deveria ser revista.
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Resposta da empresa
26/04/2024 às 15:08
Olá, Eduardo! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve. Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Via Parque Shopping.
Réplica da empresa
22/05/2024 às 17:05
Olá, Eduardo. Realizamos diversas tentativas de contato pelo número de telefone disponibilizado no seu cadastro, mas não tivemos sucesso.
Por gentileza, para darmos continuidade à sua ******* que entre em contato conosco através do número*******/**************.
Desde já, agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos possíveis transtornos.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Via Parque Shopping.