Propaganda enganosa e falta de produtos nas filiais
Não respondida
Ibirité - MG
13/08/2026 às 16:36
ID: 256402347
Fiz orçamento de dois pneus 185 60 R15 pelo whatsapp da empresa, conversei com Danila.. Me passaram marca e valor. Agendei de ir no filial contagem dia 12/08, sai de Ibirité e fui até lá, chegando lá me informaram que não tinham os pneus e não atendiam após as 16 horas pois os funcionários moravam longe. Disseram que só tinham esses pneus na filial da Pedro I. Esse contratempo causou prejuízo financeiro e de tempo. No dia 13/08 liguei por telefone para a empresa para confirmar a existência dos pneus na loja da Pedro I. Me informaram que tinham da marca conforser e trackmax, disse que iria até a loja fazer a compra. Novamente sai de Ibirité e fui até a loja da Pedro I e chegando conversei com a Cris e disseram novamente que não haviam os pneus.. Causando pela segunda vez prejuízo financeiro e de tempo. Um total desrespeito com o cliente.