Demora na substituição de peça em carro zero

Reclamação resolvida

Resolvido

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Parobé - RS

15/08/2026 às 12:14

ID: 256541797

Bom dia.
Comprei um fastback 1.0 turbo impetus 2026 zero, ele está com problema no encosto de braço, levamos ele para diagnóstico dia 25/06 , nos informaram que teriam que fazer a substituição do mesmo,entrariam em contato mas até hoje 15/08 não tivemos resposta alguma, fico imaginando se com um problema no encosto de braço estamos sem resolver, como seria se o problema fosse mais complexo. Comprei carro zero pra não ter problema, pode até ter mas acho que um pouco de consideração por parte da concessionária seria o mínimo.

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Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 11:38

Deixo aqui meu agradecimento pela substituição da peça. Devido a demora para tal minha nota é 5.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5