Via Porto Veículos

Reclamar dessa empresa

Bento Gonçalves - RS

26/12/2025 às 08:40

ID: 235848955

Bom dia, sobre o meu caso - HRV de Bento Gonçalves até o momento a CONCESSIONÁRIA VIA PORTO HONDA não fez contato nenhum, vejo isso como total descaso e desinteresse, chega a ser humilhante estar desde fevereiro / março de de 2024 falando que tem um barulho estranho na suspensão e eles protocolando a resolução do problema que esta ali, já examinaram o carro SIM, mas seguem os barulhos.., é so pegar o veiculo e andar. Ja se passaram quase 2 anos que venho falando e nada. INCLUSIVE em outubro agora de 2025 o atendente me disse, que em NOVEMBRO viria o TÉCNICO da matriz da HONDA na agencia de Bento Gonçalves.., e estamos no dia 26 de Dezembro, acabando o ANO, e o TÉCNICO não veio para ver o MEU VEICULO, e assim os meses vão se passando, como se passaram já quase 2 anos de problemas de baulho nessa HRV 2024 - Tenho plena certeza absoluta da insatisfação de diversos clientes. Na hora de te venderam o CARRO, só falta estender o tapete vermelho.

Mas vejo que daqui não sai nada, agora em janeiro vou procurar meus direitos via judicial e vou reinvidicar tudo que sofri de 2021 para cá.., e que ainda to sofrendo por falta de resolução final. NAO TENHO CULPLA SE A HONDA ERROU NA SUSPENSÃO DESTAS NOVAS HRV QUANDO FORAM LANÇADAS EM 2023 PARA 2024... ESTA AI NA INTERNERT PARA TODO MUNDO LER E VER. HRV TEM PROBLEMA CRONICO NA SUSPENSÃO DIANTEIRA.. CONSUMIDORES RELATAM.., BUSQUEM AS MATERIAS, TA ALI. Então acho que via judicial será o melhor caminho.