Falta de nota fiscal, mau atendimento e dificuldade de agendamento na Honda VP Motos

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Florianópolis - SC

09/03/2026 às 20:27

ID: 242785247


Título: Falta de nota fiscal, atendimento precário e dificuldade no agendamento de revisão na Honda VP Motos

Descrição: Adquiri uma moto Honda NC DCT 2025/25 na concessionária Honda VP Motos e realizei a revisão programada de 12 mil km. O agendamento foi feito com quase um mês de antecedência, pois não havia horários disponíveis. Acabou ultrapassando um pouco a quilometragem, e, embora o gerente tenha informado que seria possível, optei por não arriscar e, sim, realizar a troca de óleo no tempo correto em outra concessionária Honda autorizada. Após essa longa espera, fiz a revisão na VP Motos. No entanto, o mecânico, único da loja, está sobrecarregado, o que gera grande risco de erros. Além disso, fui informado de que a próxima revisão (18 mil km) deve ser feita em Campinas, onde o atendimento sempre foi [Editado pelo Reclame Aqui]. Exijo que a Honda me ofereça uma alternativa viável, garantindo conforto, qualidade e preservação da garantia, já que o atendimento da central é inexistente.

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Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 22:14

Me enviaram a nf porém ainda não sei se tá ok a revisão.

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4