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Rio de Janeiro - RJ

02/12/2024 às 12:33

ID: 203416005

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Estou passando por um momento muito difícil em minha vida porque meu marido foi internado duas vezes por herpes zoster. Por acompanhar o tamanho do sofrimento dele, comecei a buscar a vacina e soube que o SUS não fornece. Foi quando comecei a fazer pesquisa de valores em clínicas de vacinação e parece um cartel. Todas o mesmo valor. Cada dose em torno de *******,00. Foi quando finalmente, consegui achar um lugar mais em conta (*******,00 a menos) que poderia fechar o pacote das duas doses em 12 vezes sem juros. Com um detalhe, não fui eu quem escolheu a data, eles é que me disseram que só tinha para o dia 30 nov de 24 as 08:00 da manha. Por diversas vezes liguei (para não largar meu marido no hospital e dar a viagem inutilmente) e confirmei data e valores. Pois bem, quando cheguei na unidade Sergio Franco MDX ******* - Barra da Tijuca. Muitas pessoas para a vacina e, quando eu fui pagar em meio a tantas preocupações, não me dei conta do quanto estavam me cobrando. Me cobraram 1.*******,00 em 12 x sem juros. Quando dei por mim, já dentro da sala para vacinar, argumentei com a funcionária que estava aplicando a vacina e ela disse que era somente até o dia 29 a promocão do pacote. Como os Srs podem observar, está em anexo, a marcação para o dia 30 feita por eles , com data , valor , horario e condições de pagamento confirmados junto ao referido Laboratorio.
Isso foi propaganda enganosa pois, teria tido outras datas e outros laboratório se não fosse terem me informado "ludibriado" com [Editado pelo Reclame Aqui] informações.
O conceito dessa empresa caiu muito em minha avaliação. Não esperava tamanho [Editado pelo Reclame Aqui]. Gostaria de ter a diferença ressarcida, diante das confirmações anexas, espero receber o estorno da diferença que me cobraram a mais. Grata.

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Consideração final do consumidor

09/12/2024 às 21:09

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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