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Votorantim - SP

25/08/2023 às 11:17

ID: 170844537

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Ficamos sem internet durante dois dias, resolvemos trocar a internet e nos trataram de forma que nenhum cliente deveria ser tratado, falaram que iríamos [Editado pelo Reclame Aqui] o moldem sendo que em NENHUM momento dissemos que não iríamos devolver, o atendimento com o cliente é péssimo e nos tratam como merd*, não nos dá satisfações e informações corretas quando ficamos sem internet, trataram minha avó de idade com pouco caso e com grosseria, temos provas de tudo! Ameaçaram a fazer um b.o contra nós caso não devolvêssemos o moldem, coisa que nunca falamos para eles, enfim, cobrar algo que é nosso direito, que pagávamos para ter acesso é errado e é coisa de parar na justiça, internet de quinta, nunca contratem isso!