Calçados de má qualidade
Em réplica
Entre Rios - BA
13/09/2023 às 21:28
ID: 172002055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália Via Scarpa no período da pandemia, mas em virtude das medidas restritivas, não foi usada, uma vez que não era permitido a realização de eventos. Pois bem, passado esse momento, agora recentemente, lembrei da sandália e usei. Mas para grande surpresa a sandália começou a esfarelar e em ser contorno , descolou https://******* decepção acompanhada de sérios constrangimentos.Sinceramente, um calçado que tem um valor elevado, poderia ter mais qualidade.
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Resposta da empresa
14/09/2023 às 07:18
Olá Maria!
Pedidos desculpas pelo ocorrido, para entendermos melhor o que aconteceu e podermos resolver a questão, peço que me encaminhe uma mensagem em algum dos contatos abaixo.
EMAIL: *******
FONE:*******
Réplica do consumidor
14/10/2023 às 14:23
Conforme falei no site reclame aqui,vá sandália foi pouco usada, visto que o período pandêmico eventos festivos não aconteceram. E no momento que precisei, passei por constrangimento, pois a sandália esfarelou descolou, enfim, ficou deformada. O que lamento muito, uma vez que a valor é um tanto elevado, para um uso tão breve.
Diante do exposto, reintero minha insatisfação com a marca!
Réplica do consumidor
07/03/2024 às 08:23
A empresa fez pouco caso, ignorou totalmente o ocorrido.