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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/11/2020 às 01:51

ID: 115390233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Depois que escolhi o que eu levaria, perguntamos para "péssima vendedora, ou a proprietária" qual seria o desconto à vista e ela me respondeu 10%,. Pegou a calculadora, fez seu cálculo e me informou o valor se eu levasse tudo o que havia separado e ainda me daria um brinde.

Pedi a calculadora, refiz o cálculo e vi que não havia aplicado os 10% de desconto , informei qual seria o valor correto para pagamento e dei o meu cartão para débito do valor. Na sequência me informou que o desconto não seria de 10%, que seria ATÉ 10% para pagamento à vista e somente em dinheiro "alguém hoje em dia anda com +/- R$ *******,00 em dinheiro na carteira?"

Bom, neste momento escolhi somente 1 produto dos 3 que levaria e falei para me dar desconto para pagamento à vista através de débito automático, me disse que seria de 5% porque o desconto de 10% em dinheiro é somente para valores acima de *******,00 ....

Olhei para ela e disse que deveria explicar melhor para os clientes quais seriam as condições de pagamento, me pediu para não ficar brava com ela, aí disse que não tinha ficado brava, mas que tinha ficado [Editado pelo Reclame Aqui] da vida com ela, afinal demonstrou despreparo e desrespeito absoluto para comigo.

"Mentiu ao me informar o valor com desconto de 10% e mudou de idéia dizendo que era ATÉ 10% à vista, depois que refiz os cálculos e informei o valor correto mudou de ideia e disse que não era no débito e sim em dinheiro, aí depois que escolhi somente 1 produto ao invés de 3 me fala que desconto de 10% é só acima de R$*******,00, me deu desconto de 5% no débito, me faz perder tempo, mostra despreparo e desrespeito total e quer que eu diga que estava feliz com aquela atitude???"

E para fechar com chave de ouro mente na resposta na avaliação que fiz no Google dizendo que aplicou desconto maior do que poderia...

Se eu tivesse lido os comentários do Google nem teria ído até lá, principalmente porque em Santo André tem lojas e atendimentos muito melhores .

Desafio a publicarem o vídeo com áudio ...