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Lucas do Rio Verde - MT

26/08/2015 às 10:07

ID: 14351719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra pelo Mercado Livre, através de boleto, que foi pago na mesma hora. Escolhi esta empresa pois o prazo quando acertado envio por SEDEX era ideal para mim. Porém quando recebi a confirmação da compra por email, o prazo ja era outro! E para mim não era interessante pois tenho viagem marcada. Sendo assim mandei email para o vendedor, pedindo que enviasse o quanto antes pois o boleto tinha sido pago e ja poderia enviar a mercadoria para tentar cumprir o prazo prometido no ato da compra, mas o vendedor não havia respondido minhas dúvidas nem antes, nem depois da compra. Tentei ligar em um telefone disponível na pagina da internet e de cara ja vi que era celular, não deu outra, chama e ninguem atende!! Vi outra reclamação aqui, e descobri outro telefone, desta vez fixo, e quem atendeu foi uma mulher super grossa que disse que o vendedor não poderia atender pq trabalha em outra empresa durante o dia e que ela não tem nada a ver com isso, ainda desligou na minha cara!! Um absurdo!!! Estou sem esperança de receber a mercadoria, quanto menos o dinheiro de volta!