Descaso com o cliente

Resolvido
Dourados - MS
06/10/2020 às 20:02
ID: 113166109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de dois biquínis, chegaram aqui eu não gostei e devolvi os produtos, como ia demorar muito para esses que devolvi chegarem lá e trocarem por outros produtos, resolvi fazer uma nova compra e pedir o reembolso desses que devolvi. Fiz a nova compra, e me mandaram somente um biquíni, sendo que eu fiz uma nova compra e paguei por dois novamente, exatamente pela pressa de receber os dois. Me disseram que postariam o biquíni que veio faltando segunda pra dar tempo de chegar, e não postaram, me disseram que iam postar hoje fiquei no aguardo e ninguém responde no WhatsApp. Total descaso com o cliente por um descuido deles.
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Consideração final do consumidor
16/02/2021 às 01:39
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6