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Londrina - PR

20/08/2024 às 11:38

ID: 195601021

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Treinei na acadêmia VS GOLD do Lago Igapó em Londrina/PR. Contratei a academia na modalide "pagamento recorrente". De acordo com o atendente da academia que me vendeu o plano, é um esquema de assinatura idêntico ao que se faz na "netflix", "amazon", etc.

Isto é, enquanto mantido o cartão de crédito, mensalmente é cobrado o valor da mensalidade. Uma vez descadastrado ou encerrado o plano, a empresa não consegue cobrar a parcela e, por isso, encerra os serviços.

Desativei meu cartão de crédito e, diante disso, não consegui mais acesso a academia (o que era o esperado). A catraca foi travada quando tentei entrar. Por conta disso, deixei de treinar e não cadastrei nenhum outro cartão, comunicando ao atendende da situação.

Passados três meses a empresa entra em contato comigo e promove a cobrança desses três meses. Por uma questão ÓBVIA a empresa não pode me cobrar por meses que me negou o acesso a academia.

Se eu tivesse permissão para usar a estrutura da academia sem pagar, faria sentido que me cobrassem pelos três meses. Mas eu fui impedido de usar a estrutura da academia e, ainda assim, querem me cobrar por esse período.

Trata-se de clara cobrança indevida. Uma vez descadastrado o cartão de crédito, o acesso do aluno à academia é encerrado. A catraca da academia sequer funciona para o aluno que não tem o cartão cadastrado. Essa é a medida escolhida pela empresa para que o aluno efetue o cadastro do cartão de crédito.

Não pode a empresa, além de impedir o acesso do aluno que descadastrou o cartão de crédito, manter a cobrança (eternamente) de meses posterior ao encerramento dos serviços.

Peço que a cobrança indevida seja cessada imediatamente, sob pena de eu ingressar com a ação judicial cabível