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Diadema - SP

15/01/2019 às 03:47

ID: 41930139

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Fiquei muito chateada com a ma fé depositada tanto por parte da loja Via Sposa quanto por parte do estacionamento conveniado ESTACENTER PARKING logo de cara quando você entra na rua da loja visualiza uma placa enorme anunciando ter convênio com algumas lojas inclusive a Via Sposa, o valor por 3h é 6$ para conveniados e para avulso é 10h por hora. Então você estaciona lá, enves de estacionar no zona azul por compensar! Fui acompanhar minha irmã e ela acabou que não escolheu fechar o vestido com eles. Na hora de pagar o estacionamento me veio a surpresa, o tal do convênio só entra na condição para quem FECHA com eles o vestido! Fazendo então uma propagando SUPER enganosa podendo até ser prejudicial por lei, e a pessoa obrigatoriamente paga BEM mais (10$ por hora) pois não fechou.

Achei muito pesado e de ma fé engana descaradamente o consumidor afinal não tem nenhum aviso sobre isso.

Que fique registrado meu imenso desgosto pela conduta principalmente da loja e do estacionamento que descaradamente mostram a intensão, enganar

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Resposta da empresa

16/01/2019 às 10:06

Prezada Juliana, nos desculpamos pelo mal entendido com relação ao convênio com o estacionamento e o não esclarecimento das regras por parte de um de nossos profissionais. O convênio é válido durante a permanência da cliente no nosso estabelecimento. Atenciosamente.