Reclamação em réplica

Em réplica

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Goiás - GO

19/04/2024 às 08:05

ID: 187098063

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizamos a compra de um tapete fizemos o pgt e não recebemos o mesmo. Isso é um absurdo e falta de respeito com cliente.

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Resposta da empresa

19/04/2024 às 15:44

Prezado Paulo Henrique

Boa tarde!

Tudo bem? Espero que sim.

Nossa Empresa sempre pensa no bem-estar de nossos clientes, nossa equipe já foi comunicada e estaremos entrando em contato para resolver o seu problema o mais rápido possível.

Atenciosamente,

Via Star Tapetes
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Réplica do consumidor

19/04/2024 às 16:22

na verdade vcs não resolvem nada

Réplica da empresa

22/04/2024 às 08:04

Prezado Paulo Henrique

Bom dia!

Tentei contato com o número de telefone informado acima, mais infelizmente sem sucesso.

Foi enviado um e-mail solicitando mais informações em relação a sua compra, por gentileza me informe um momento mais oportuno para retornar a ligação.

Aguardo

Atenciosamente,

Almir - Via Star Tapetes
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