Revisão do carro com emissão de NF posterior e retenção de imposto, [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá, Sr. Francisco.

Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e entendemos totalmente sua insatisfação diante da demora na emissão da nota fiscal após a realização da revisão do veículo.

Conforme alinhado em contato realizado, identificamos a necessidade de ajustes internos em nosso fluxo de emissão para evitar qualquer morosidade no processo e garantir mais agilidade e transparência aos nossos clientes.

Reforçamos que a situação mencionada não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer em nossa concessionária. As devidas tratativas já foram realizadas internamente junto às equipes responsáveis, inclusive com acompanhamento da gestão, para que situações como essa não voltem a ocorrer.

Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional que se faça necessário.