Internet da Via Sul instável após as 22h há 5 meses
Não resolvido
Itapemirim - ES
13/01/2026 às 09:37
ID: 237496717
Venho a mais de cinco meses convivendo com um problema e a via Sul não resolve meu problema é o seguinte depois das 22h00 não consigo ter acesso a nada somente WhatsApp,, YouTube next Free todos ficam sem comunicação a internet não responde já fiz várias reclamações já liguei várias vezes já mandaram o técnico na minha casa já troquei o plano já troquei roteador e nada é resolvido por gentileza pago essa internet há quase 10 anos e não estou sendo respeitado o meu direito de consumidor teria como resolver esse problema todos os dias acontece a mesma coisa já convidei até um técnico para este horário e a minha residência resumindo depois das 22h00 eu não tenho mais internet disponível para ver filme ou outras coisasisso é um desrespeito com o consumidor exijo providências e explicação
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 11:07
Muito ruim outra coisa não resolveu até hoje meu problema depois das 22:00 não temos internete para usar em aparelhos como PC .TV .etc só conseguimos usar o Watzap mesmo assim com sinal orrivel
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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