Motorista não abriu a porta quando solicitado
Respondida
Praia Grande - SP
14/08/2018 às 07:54
ID: 37603821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMais uma vez venho relatar o motorista que não abre a porta quando solicitado. Estávamos no ponto e ele abriu antes no semáforo da rua Antônio Macedo de Soares. Após ser solicitado para parar corretamente no ponto ele passa reto com o ônibus menos lotado que o atrás dele. Esse motorista agiu de má fé porque há um ordem na solicitação de pedidos e seria ele que deveria abrir a porta. Eu exigo uma advertência ao desrespeito com a população do ônibus 5 ******* - sentido Rio pequeno por volta das 07:50 da manhã do dia 14/08
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Resposta da empresa
29/08/2018 às 14:06
Sr. Pedro, boa tarde.
De acordo com seu relato, informamos que o motorista em questão foi convocado ao setor de disciplina da empresa e foi advertido por escrito pelo fato ocorrido, ficando ciente das medidas disciplinares para casos de reincidência dessa natureza.
Agradecemos seu contato e seu interesse em nos ajudar a melhorar a qualidade do transporte público prestado.
Obrigada.