Cliente Vivo MG relata diversos problemas com planos jurídicos, incluindo falta de internet e TV por uma semana, e insatisfação com a morosidade na resolução.

Question

Bom dia,
Sou cliente Vivo MG a nos e mudei meus planos da Vivo de pessoa física para jurídica a um mês e estou tendo muitos problemas desde do inicio dessas alterações com muitas situações de insatisfação e morosidade na resolução dos meus problemas.
A uma semana estou totalmente sem internet e sem tv na minha residência.
E não tive ate o momento nenhuma ação da operadora para solucionar meu problema.
Estou muito insatisfeita com essa situação.
Não consigo resolver nada elo canal de atendimento da operadora e fico horas na linha para conseguir falar com alguém que também não ajuda em nada.
Cliente: ***** - Vivo EMPRESAS MG