Vivo: Pagamento de fatura não reconhecido, resultando em corte de internet e péssima experiência do cliente.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/05/2026 às 10:37
ID: 248625259
Fiz o pagamento de uma fatura vivo no valor de R$194,55 dia 08/05/2026 , ja liguei diversas vezes para Vivo , ninguém resolve nada , meu telefone além de pessoal é comercial também, e estou sem Internet, enviei 3 e-mails com comprovante para o e-mail: ***** , eles também nao retornam estou tendo uma [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui] e nao recomendo ninguém a aderir a essa telefonia . Um [Editado pelo Reclame Aqui] , estou [Editado pelo Reclame Aqui] , assim que voltar a funcionar vou cancelar tudo e partir para outra operadora , aquela que te atenda prontamente e resolva seus assuntos. Irei anexar abaixo o comprovante de pagamento. Será que vão me dar o retorno?