Via telecom Salvador

Não resolvido
Salvador - BA
05/03/2025 às 18:43
ID: 211401101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiquei sem internet na sexta feira que antecedia o feriado de carnaval, entramos em contato no sábado e a pessoa que nos atendeu ficou enrolando, dizendo que estava mudando o nome da rede para resolver, até que se encerrou o expediente e ninguém resolveu o problema, fizeram a mesma coisa na segunda feira e no final, ficamos sem internet até hoje, quarta 05/03 quando mandaram técnicos, mas não mandaram um novo modem, o que era essencial para a resolução. Logo, os técnicos foram embora deixando o problema por resolver e sem perspectiva da volta da internet.
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Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 13:27
Serviço péssimo e falta de respeito com o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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