Atraso na entrega
Respondida
Pimenta - MG
25/04/2018 às 15:44
ID: 34896433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber se os meus produtos ja foram enviados , porque dia 20 foi postado que estava sendo enviado , já tem 6 dias que o pacote está em trânsito e até hoje nada de chegar e ainda postaram que estava em Belo Horizonte MG e agora postaram que está em Rio de janeiro novamente . Eu quero meus produtos ou então não vou pagar por uma coisa que eu não tenho
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Resposta da empresa
26/04/2018 às 09:54
Bom Dia,
O pedido da senhora tem apenas 3 dias úteis de postado o PAC demora de 5 a 15 dias ÚTEIS.
A informação que foi de MG para RJ pode ter sido um erro ao atualizar o rastreio mas o pedido está sendo encaminhado normalmente.
Caso tenha alguma dúvida pode me chamar também pelo whatsapp*******
pois não vejo o por que a abertura de uma chamada no reclame aqui