Produtos não prestam
Respondida
Amargosa - BA
05/12/2018 às 23:11
ID: 40670751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei várias pomadas e nenhuma prestou, minhas clientes reclamaram que não funcionavam, que usaram de maneira correta e o produto que não presta. Os perfumes vieram quase vazios, as embalagem vazaram todas. Estou insatisfeita e quero meu dinheiro de volta, caso contrario vou denunciar ao PROCON. Aguardo resposta o mais rápido possível, não vou ficar no prejuízo.
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Resposta da empresa
06/12/2018 às 16:13
Boa Tarde,
esse foi a segunda reclamação que tivemos sobre a pomada vendemos elas a mais de 5 anos e sempre estamos reformulando o efeito para melhor atender nossos clientes, mas claro que podemos lhe ressarcir do valor pago peço por gentileza que mande essa reclamação para E-mail ******* que o responsável irá lhe orientar de como será feito os trâmites de devolução e ressarcimento.
Aguardamos e pedimos desculpas pelo o ocorrido mas infelizmente tem casos que a pomada realmente não fará efeito pois não se trata de um remédio para certas ocasiões e sim apena um uma funcionalidade a mais no ato sexual.