Via Terra

Reclamar dessa empresa

Andaraí - BA

23/01/2026 às 05:42

ID: 238569727

Sou parceiro do modelo DropHoney/VSE (Vender Sem Estoque), do ***** em parceria com Pablo Marçal vinculado as marcas Via Terra e Honey Be, no qual adquiri uma licença para divulgação de produtos por meio de link personalizado, recebendo comissões pelas vendas realizadas, conforme modelo amplamente divulgado em lives, redes sociais e materiais oficiais da empresa.
Atuei regularmente como parceiro, realizei divulgações, acompanhei vendas pelo painel oficial, emiti notas fiscais como MEI, e recebi normalmente as comissões referentes aos meses de janeiro e fevereiro de 2025, o que comprova que o sistema funcionava e que a empresa reconhecia a obrigação de pagamento.

Entretanto, a partir de março de 2025, ocorreram os seguintes problemas graves:
Interrupção total dos pagamentos de comissões
Bloqueio do meu acesso ao painel de acompanhamento
Retenção de valores já devidos
Ausência de qualquer comunicação formal, distrato ou justificativa
Impossibilidade de consultar relatórios de vendas e valores acumulados

Ressalto que não houve notificação prévia, nem explicação sobre o motivo da suspensão, configurando descumprimento contratual, falta de transparência e prejuízo financeiro direto, uma vez que as comissões eram apuradas e pagas mensalmente mediante emissão de nota fiscal.

Possuo provas documentais, incluindo:
Comprovantes de pagamentos recebidos (jan/fev 2025)
Registros do painel de acompanhamento
Notas fiscais emitidas
Links oficiais da plataforma
Lives públicas de lançamento e divulgação do modelo

Diante disso, solicito de forma clara e objetiva:
1 Regularização imediata da situação
2 Pagamento das comissões em atraso
3 Apresentação dos relatórios de vendas vinculados ao meu link
4 Esclarecimento formal sobre o bloqueio do acesso ao painel

Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Judiciário.

Aguardo retorno.