Avaria na transmissão de caminhão DAF CF 7L FAS AT DC TD350+300L parado há mais de 15 dias sem diagnóstico e solução na concessionária de Guarulhos-SP, gerando prejuízos financeiros e operacionais. Cliente insatisfeito com o pós-venda e prazos não [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Arujá - SP
09/06/2026 às 15:27
ID: 250929281
DAF NUNCA MAIS!!
Tenho 3 caminhões em minha frota dessa marca, onde todos já tiveram alguma passagem por falhas de garantia, e nesse momento estou com um DAF/ Modelo:CF 7L FAS AT DC TD350+300L desde o dia 25/05 na unidade de GUARULHOS-SP, onde a falha inicial foi AVARIA NA TRANSMISSÃO conforme mostra o painel de instrumentos do veículo e desde então encaminhamos o veículo para a concessionária, após a entrada na mesma, foi solicitado um prazo para retorno do diagnóstico do veículo, onde até o momento 09/06 não temos nenhuma resposta sobre o veículo, apenas relataram que a matriz da DAF está tratando o caso para uma possivel SUBSTITUIÇÃO.
Estamos com o veículo PARADO desde então gerando prejuizos financeiros e bem como no andamento da operação.Tenho a plena certeza que após o caminhão sair e se sair de lá, irei vender na mesma semana e NUNCA MAIS COMPRAR UM DAF!!
Pós venda é horrível, não cumprem prazos estilulados e são dificeis a darem retorno.