Cliente que se [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Belo Horizonte - MG
27/02/2026 às 13:04
ID: 241861507
Falta de respeito, com o cliente
Estou a mais de 1 mês querendo um orçamento, mas pessoal não está nem aí, não responde whatsapp, não atende ligação [Editado pelo Reclame Aqui]
Vou ser obrigado a ir pra Mercedes, se pra vender é uma [Editado pelo Reclame Aqui], imagina o pós venda.
Uma vergonha
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 13:46
Boa tarde!
Antes de tudo, queremos pedir sinceras desculpas pela sua experiência. Essa não é, de forma alguma, a forma como desejamos atender nossos clientes.
Nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil, transparente e respeitoso desde o primeiro contato até o pós-venda. Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas neste momento.
Agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento e esperamos ter a oportunidade de reverter essa impressão.
Daniela Faria
Gestão da Qualidade
(31) 98482-4663
Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 06:25
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10