Não entregou o produto

Respondida
São Caetano do Sul - SP
28/01/2021 às 21:39
ID: 118869627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um capacete dia 30/12/20 e o pagamento foi efetivado dia 05/01, com previsão de entrega dia 21/01. Até esta data não entregaram e ninguém atende o Sac ou o https://******* https://******* meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
29/01/2021 às 10:22
Olá Ademir, bom dia.
Sentimos muito pelo ocorrido. Este produto esgotou e já cancelamos o seu pedido e realizamos o estorno do pagamento. Como o pagamento foi feito por boleto, o valor já está disponível em sua conta do Mercado Pago.
Qualquer dúvida entre em contato.
Agradecemos,
VUBike