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Ubatuba - SP

22/12/2023 às 12:32

ID: 178908129

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Primeiramente deixar um alerta a todos não comprem veículos nessa loja ! São desonestos e [Editado pelo Reclame Aqui] , fiz a compra de uma Fiat Strada onde na primeira semana de uso começou a falhar na partida levei no mecânico foi constatado que a bateria estava ruim , fiz a troca por minha conta e pedi pra fazer uma revisão no carro , quando ele colocou no elevador descobri vários podres no assoalho , tivemos que desmontar o para-choque e pra minha surpresa o suporte do radiador estava podre e caindo , fora o vazamento de óleo no motor ..entrei em contato com o vendedor solicitando devolução do carro e a da entrada de 15.******* que havia dado ele simplesmente disse que eu não poderia devolver o carro, não se prontificou a arrumar as avarias , mandou simplesmente lavar o motor e andar mais um tempo .. Disse que os podres é normal num carro de 10 anos de uso .. Não indico essa loja pra ninguém ! Eles maquiam o carro fica bom por fora mas por dentro cheio de defeitos , omitem a real situação do veículo ( vício oculto ) ao qual vc não consegue identificar quando ver o carro , vendedor Jonathan , [Editado pelo Reclame Aqui] faz tudo pra vender ,depois não quer nem saber de vc , não existe pós venda nem garantia depois que o dinheiro entrou no bolso deles , muita atenção com essa loja são [Editado pelo Reclame Aqui] da pior espécie !

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Resposta da empresa

10/01/2024 às 13:32

Olá Sr Bruno, primeiramente queremos pedir desculpas pelo transtorno, estamos aqui para te ajudar. Nosso time de gerencia comercial está em contato para resolver esse problema.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Att,
Suporte Via Vale Automóveis