Calças da Loft descosturadas

Não respondida
Goiânia - GO
28/02/2026 às 14:25
ID: 241948237
Comprei 2 calças pro meu marido na loja loft de Goiânia, guiada por uma personal stylist, de muito bom gosto e teoricamente alta qualidade. Meu marido usou as calças menos de 5x cada, e me queixou que haviam descosturado. Quando peguei as calças, elas estavam com bolinhas no tecido. Eu nunca pensei que poderia acontecer bolinhas.
Se trata de uma calça cara que jamais deveria dar problema no tecido.
Nós temos muitas roupas de qualidade excelente, temos cuidado com uso e lavagem, prezamos pela qualidade do nosso vestuário e me deparei com zero feedback quando levei as peças na loja e pedi que fosse feita uma auditoria na fábrica a respeito da baixa qualidade do tecido.
A loja loft faz parte de um grupo de excelência no brasil.
Em se tratando de um grupo de marcas de grande de excelência e renome nacional, a marca precisa de me dar um feedback assertivo do que está acontecendo.