Via Verde Transportes

Reclamar dessa empresa

Campina Grande do Sul - PR

17/08/2022 às 11:54

ID: 148650367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra na internet pelo site do Carrefuor (marketplace) via cartão de credito, e após o pagamento notei que o endereço de entrega estava desatualizado. Entrei em contato com a loja que vendeu (Quarta Divisão / Delta) para solicitar o cancelamento do pedido, porém a mesma emitiu carta de correção no dia 08/08/******* alterando o endereço de entrega, porém no dia 17/08/******* a entrega foi feita no endereço antigo. liguei para transportadora e os mesmo informaram que foi entrega conforme nota. Fui ate o local da entrega e peguei o material com a NF e a carta de correção destacada informação do novo endereço. A transportado não entrou em contado comigo em nenhum momento, sendo que a pessoa que recebeu avisou sobre a troca de endereço (meu número estava na NF), o CTE foi emitido no dia 11/08/*******, data posterior ao da emissão da carta de correção. Eu mesmo retirei o material do local e levei para o destino correto. O frete da compra veio destacado na nota, paguei pelo frete da compra e tive que pagar para resolver esse problema.
Após eu resolver o motorista da entrega entrou em contato comigo para realizar a coleta e a entrega do material.