pedido não enviado

Em réplica
Curitiba - PR
02/08/2023 às 11:36
ID: 169366675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra pela amazon, já faz tres dias que paguei, até agora nada de enviarem e não me respondem
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Resposta da empresa
02/08/2023 às 13:19
Não vendemos pelo Amazon, você esta nos confundindo com outra empresa.
Via Vizzon Pratas tem 30 anos no mercado de Atacado de Prata, qualquer duvida estamos disponivéis no contato******* ou*******.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
02/08/2023 às 13:42
Pois então alguém está vendendo usando o nome de vcs.
Informações sobre o vendedor
Nome Comercial: VIA VIZZON COMERCIO DE SEMI JOIAS LTDA
CNPJ: 00.*******.*******/*******00
Réplica da empresa
03/08/2023 às 09:04
Obrigada pelo retorno, estamos investigando o que ocorreu, de qualquer forma acredito que você não nos chamou pelo contato oficial da empresa, entre em contato pelo telefone que iremos tratar isso com você.
contato******* ou*******.
Réplica do consumidor
03/08/2023 às 10:28
não precisa mais, já solicitei o cancelamento.
obrigada
Réplica da empresa
03/08/2023 às 10:29
Ok, grata pelo retorno