Duvidas para cancelar assinatura.
Resolvido
Novo Progresso - PA
15/04/2024 às 17:48
ID: 186818693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNecessito cancelar a assinatura, a empresa não fornece uma opção direta para realizar o cancelamento da assinatura no app. Precisam ser mais transparente com o usuário.
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 14:38
Olá Wenerson, sou a Carla do app Friday, tudo bem?
Conforme falamos através do nosso atendimento via WhatsApp, seu caso foi resolvido e sua conta encerrada.
Conte com o nosso time sempre que precisar, estamos à disposição. Se quiser retornar, será muito bem-vindo!
Tenha um ótimo dia!
Equipe Friday
Consideração final do consumidor
01/05/2024 às 22:24
O serviço que a empresa oferece no aplicativo é espetacular. A empresa só precisa disponibilizar a funcionalidade de cancelar a assinatura no App.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8