Reconhecimento de abertura de conta e dificuldade de encerramento no Banco Arbi
Resolvido
Guarulhos - SP
18/06/2026 às 12:43
ID: 251409731
não reconheço a abertura de conta no Banco Arbi, já tentei contato pelo whatsapp e pelo 0800 mas sem sucesso, solicito o encerramento da conta mesmo que seja via um parceiro, se for o caso me identifiquem o parceiro para que eu solicite o encerramento da conta, identifiquei pelo Registrato o vinculo com o banco.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:53
Olá, Leticia. Tudo bem?
Verificamos que o vínculo mencionado refere-se a um cadastro realizado por meio do aplicativo Friday em 24/07/2024, o qual possui integração com o Banco Arbi para a oferta de determinados serviços financeiros.
Entendemos sua preocupação e reforçamos que estamos à disposição para te ajudar com o encerramento da conta e esclarecimento completo da situação.
Para seguirmos com a tratativa de forma segura e ágil, pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso canal oficial de atendimento pelo número (21) 99715-1483. Por lá, conseguiremos dar continuidade ao seu atendimento e concluir a solicitação.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Friday
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 16:02
Responderam minha dúvida com rapidez e consegui solução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10