Péssimo pós-venda e descumprimento de ordem judicial para carro com defeito

Prezado, Lucas!

Esperamos que esteja bem.

Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelos transtornos enfrentados recentemente.

Informamos que o seu caso foi encaminhado ao setor jurídico, por não termos sido notificados. No momento, estamos com agendamento para realização dos serviços, a fim de que sejam adotadas as providências cabíveis, conforme os procedimentos aplicáveis. Esclarecemos que a tratativa está sendo conduzida em conjunto com o setor da oficina, juntamente com o jurídico.

Caso surjam quaisquer outras dúvidas ou preocupações, não hesite em nos contatar. Estamos à sua disposição para oferecer todo o suporte necessário.

Agradecemos sua compreensão e confiança em nossa empresa.

Atenciosamente,
Via1 Seminovos.