Compra efetuada, Compra cancelada

Não resolvido
Curitiba - PR
27/11/2021 às 18:12
ID: 133655867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de 3 malas através da Leroy Merlin a ser entregue pela Via Bag. Meu pagamento foi aprovado e um tempo depois recebi um email da loja fornecedora o cancelamento sem sequer uma explicação. Entrei em contato com a empresa e a mesma informou que a Leroy colocou o preço de outro produto, sequer uma errata constava. Como é época de black friday, perdi de efetuar a compra de uma outra empresa com o preço bom porque esgotou, não imaginaria que seria cancelada. O fornecedor alega que a Leroy Merlin não atende o contato deles. E que não tinha meu contato para justificar, porém o email foi enviado pela Via Bag, se não tinham meu contato como o email foi enviado? Como fariam a entrega? Não recomento a Via Bag
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Consideração final do consumidor
11/02/2022 às 12:36
Não obtive um atendimento satisfatório. Não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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