Entrega atrasada
Resolvido
Brasília - DF
23/02/2022 às 00:32
ID: 138929299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mala no magazine luiza no dia 16 que era vendia e entregue pela Viabag , o prazo era 4 dias úteis mas a mala não foi entregue . Agora estou desesperada a véspera da viagem pq uma empresa desonesta que não honra seu compromissos não obedece os prazos que ela mesma estipulou ! Pedido *******
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Resposta da empresa
23/02/2022 às 14:09
A entrega foi finalizada em 23/02/******* às 11:47 pela transportadora Jadlog, o prazo era até a data de 23/02/*******, portanto foi entregue com sucesso dentro do prazo. Os prazos são estipulados e cumpridos pelas próprias transportadoras e/ou Correios.
Consideração final do consumidor
26/03/2022 às 14:45
O prazo era dia 22 /02 a empresa está mentindo eu tenho print da tela da página da magazine luiza , a empresa nunca entrou em contato , e ainda chama o cliente [Editado pelo Reclame Aqui] !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6