Não recebi a mercadoria

Não resolvido
Guarulhos - SP
15/11/2019 às 16:50
ID: 97094349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 batons flip no dia 01/10/******* efetuei o pagamento no mesmo dia até então tive tda a atenção da atendente/vendedora, apartir daí começou minha dor de cabeça, a moça disse q ia me dar o código de rastreio e nda, chamava ela direto e ele não me respondia qdo me respondeu me deu um ******* ser dos correios não era, depois de muitoo tentando falar com ela, ela me passou o ******* e o site q por sinal era do Wish, em nenhum momento durante a negociação ela me disse q era produto da wish me disse q a entrega era em até 15 dias úteis, aceitei pois minha área e considerada zona de risco portanto demora mesmo, mas sendo desta tal de wish creio q nem virá, ontem depois de muitas vezes tentando falar com a moça sem êxito pois ela não me responde, mandei uma msg pedindo q ela cancelasse a minha compra e devolvesse meu dinheiro, ela me bloqueou e eu não consigo mais enviar msg para ela, ressaltando q já enviei tb 2 email direto a Viabelle sem resposta tb, o CNPJ no qual efetuei o pagamento é o 08.*******.*******/*******01, qro meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
29/03/2026 às 01:20
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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