cancelamento de compras
Respondida
Paulista - PE
26/12/2022 às 22:06
ID: 156197795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de 4 ultrassson Gnatus valor R$6.*******,02 pagamento a vista (pix) de pelo saite da dorgraria pacheco no dia 07/12/*******, no mesmo dia após o pagamento a funcionaria da drogaria me ligou e disse que estava cancelado o ******* um problema com a transportadora que iria renovar o pedido e devolver meu dinheiro, porem hoje 26/12/******* não me devolveu o dinheiro.
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Resposta da empresa
27/12/2022 às 09:04
Olá tudo bem? primeiramente lamentamos o ocorrido, para nós VIABEM o ******* como cancelado pela Drogaria Pacheco, como a venda é feita através da plataforma deles, toda gestão de pagamento precisa ser feita com eles.
Entraremos em contato junto a Drogaria para entender o motivo do cancelamento. Att VIABEM