Estetoscópio veio sem funcionar e a loja não responde
Resolvido
Guaratinguetá - SP
08/03/2025 às 22:33
ID: 211676769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um estetoscópio na loja Via Bem, mas o produto veio com defeito e não funciona. Tentei contato diversas vezes para solicitar a troca ou um reembolso, mas a empresa simplesmente não responde.
É um descaso total com o consumidor! Preciso de uma solução urgente, mas até agora não obtive nenhum retorno. Não recomendo a loja!
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 16:08
Olá, tudo bem? conforme o histórico de atendimento, entramos em contato com a cliente e resolvemos o problema.
Pedimos desculpas pelo atraso na resposta.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
23/04/2025 às 20:42
Obrigada por resolverem!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10